李老板开了一家西装店 ,西装卖的就是普通的西装,价格200块到300块,靠量取胜。主要目标客户群就是普通上班白领与刚毕业的大学生。
在刚开业的半年里生意可以说是很糟糕,那半年几乎白交租金了,本来都准备关门,后来在朋友的帮助下找到我们。我们就帮助李老板出了一套方案,这套方案落地性非常强,并且效,果是显而易见的,现在李老板的店面一个月的流水有20万。
李老板的西装都是以靠低价来吸引客户,不仅成交量很低,而且忠诚度也不高,我们一起商量一下,决定还是坚持低价走量的策略,虽然低价西装的客户忠诚度不高,但毕竟是现金流项目,不能随便放弃。在企业的发展过程中切记猛回头转大弯,一定要渐进性地持续优化自己的商业模式,把自己的赚钱套路固定下来,这才是稳健发展之道。
对于开在商场里租金很贵的实体店面而言,不管你的生意好坏,你的成本尤其是房租成本是固定的,房租成本就占你每月支出的大头。对于这种降低不了的成本,我们就只能最大限度地发挥出他的价值,既然我们交了这么多的房租,买的是这个商场里面的流量,那么我们要做的就是尽可能的把这部分流量全部转化到店里来。只要有了转化率才有了成交率,有了成交率,流水才会高,流水高了,利润自然也就低不了。
决定门店生死的,不是利润而是流水。所以大家才能发现,在最繁华商场的1楼往往是一些快餐店而不是品牌店。
我们给李老板的方案究竟是什么样的?说出来很简单,我们就提出了一个成交主张。也就是给了顾客一个非买不可,别无选择的理由。在多数情况下消费者不来你的店里买东西,除了对其他品牌忠诚以外,都是因为他不了解你的店,或者说白了就是你给他的好处不够多。
[1]活动方案
要想消费者来你的店里来解决的方法,你就是这样,给他一个不得不来你店里消费的理由,不要让他明白他来你店里消费,不是给你送钱,而是你给他送钱
我们的活动是这样的,
一个月内,买一套300元的西装,再送9件衬衫,并且在购买三年之内随时可以退货,可以换货!
请问大家,顾客看到这样的活动,听到这样的承诺会不会心动,这是不是就是零风险的承诺?你在李老板这里买西装,三年之内,随时可以退,随时可以换,这就让消费者没有了后顾之忧,不用担心西装的质量问题。而且还赠送9件衬衫,这些赠品的价值可是非常高的,就更给了这些消费者不得不来的动力。在活动期间,每天店里面生意爆满,尤其是在周末。李老板的货包括库房里面的,基本上都卖光了,中途还补了三次货。就在活动那一个月读了180多万,而且在活动过后,现在每个月流水还能保持在20万左右,可以说相当成功!
[2]盈利分析
那么李老板该如何盈利呢?我们设计出所有的方案,最终的目的就是为了赚钱,包括给消费者一个不得不来的理由,给他们不能拒绝的赠品,这些成本都是要控制在能盈利的范围之内的,如果做个活动不能盈利反而亏钱,那为什么要做这个活动呢?还不如不做。
其实李老板的这个活动非常简单,对于这个活动,大家主要的疑问就应该只有两点。第一,9件衬衫的成本多少?第二,三年内包退包换的成本多少?
首先这9件衬衫,对外出售的价格是50~100,赠送的是100块钱一件的衬衫,但是一件衬衫成本多少呢?不到10块钱。而且赠送的这9件衬衫不是你买西装就当场全部送给你,而是在以后的9个月,每个月送你一件,到送西装的那天你要亲自来西装店里领取。这么做的实质是,第一,在前期突出赠品的价值吸引消费者来。第二,在后期,以10块钱的价格,买一次消费者来店里来的次数。如果后面他们来店里购买了其他东西,一件东西就能把这9件的成本全部赚回来。
然后包退包换也是没有成本的。如果你是要来换的,送的这9件衬衫照样送给你,然后同样给你换一件300块钱的西装,没有亏损。如果你是来退的。可以,送了你多少件衬衫,你要拿回来,如果赠品有损坏,那我们就不退了或者只退一部分的金额,同理西装也是这样。
就用这种简单的活动达到的效果却非常的惊人。我们平时做生意也应该这么做,找到自己生意中打破僵局的那个点,从那个点上发力,做到以小成本做成大生意。
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